Структура компании по отделке и место мастера в ней. Кто такой мастер с точки зрения собственника компании, какие функции он на себя берет. Мой личный путь мастера: каких сложностей можно было избежать и как его проще пройти. Как мастеру зарабатывать больше: порядок, системность и систематизация процессов с помощью цифровых сервисов, наработка личностных качеств. Правила коммуникации с заказчиками.